1. Descripción de la Promoción
Durante el período promocional del 16 de diciembre de 2023 al 16 de enero de 2024, y sujeto a disponibilidad de producto, UNO by Real Madrid ofrece la oportunidad de ganar una de las 5 camisetas firmadas por Roberto Carlos al adquirir el Combo Navideño (compuesto por refresco, papas y burger). La bufanda no está incluida, pero se puede adquirir por un costo adicional de $399 MXN.
La promoción finalizará antes del 16 de enero si se agota el stock de los paquetes promocionales. En caso de que aún quede packaging después de esta fecha, la promoción continuará hasta agotar existencias.
Nota Importante: Por un problema en aduanas, las camisetas se encuentran actualmente retenidas y serán entregadas más tarde. Los ganadores recibirán inicialmente una carta a modo de cheque ganador, con la que podrán reclamar su premio una vez que las camisetas estén disponibles en el local.
2. Participación
Podrán participar todas las personas que compren el Combo Navideño en cualquiera de las siguientes modalidades:
- En el local: UNO by Real Madrid, Masaryk 29.
- Por delivery: Disponible a través de Uber Eats.
No hay límite de edad para participar, pero los menores de edad deberán contar con la autorización de un representante legal para reclamar el premio en caso de ganar.
3. Mecánica de la Promoción
Cada Combo Navideño se entregará dentro de una bolsa de delivery. Si un cliente resulta ganador, recibirá una carta a modo de cheque ganador dentro de la bolsa, dependiendo de la modalidad de compra:
- En el local: Si un cliente resulta ganador, recibirá la carta de premio dentro de la bolsa de su pedido. Se le invitará a proporcionar su información de contacto (nombre, correo y teléfono) para notificarle cuando la camiseta esté disponible.
- Por delivery: Si un cliente resulta ganador, recibirá la carta de premio dentro de la bolsa de delivery. El cliente deberá contactar a UNO by Real Madrid enviando un correo a contacto@unobyrealmadrid.com, incluyendo una foto de la carta ganadora y sus datos de contacto, para coordinar la entrega una vez que las camisetas estén disponibles.
Una vez que las camisetas estén disponibles, los ganadores serán notificados para recoger su premio en el restaurante UNO by Real Madrid, Masaryk 29, presentando la carta oficial ganadora y una identificación válida.
La selección de los packagings ganadores se realizó previamente de forma completamente aleatoria entre todo el inventario de bolsas del Combo Navideño. No hay fechas específicas para los premios; dependerá de cuándo se entreguen las bolsas ganadoras.
4. Publicación de Ganadores
La selección de los ganadores es completamente al azar, y no habrá un calendario fijo ni publicaciones periódicas en redes sociales. La promoción depende únicamente de la distribución aleatoria de las bolsas ganadoras.
5. Condiciones del Premio
- El premio no es transferible, canjeable por dinero en efectivo ni intercambiable por otros productos o servicios.
- Los ganadores deberán proporcionar su información de contacto para ser notificados cuando las camisetas estén disponibles. La entrega será únicamente en el restaurante UNO by Real Madrid, Masaryk 29.
- Si el premio no es reclamado dentro de los 30 días posteriores a la notificación de disponibilidad de las camisetas, UNO by Real Madrid se reserva el derecho de disponer del mismo.
6. Restricciones
- Promoción válida únicamente durante las fechas mencionadas o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
- La promoción aplica tanto en compras en el local como en delivery a través de Uber Eats.
- La ubicación de las cartas ganadoras en las bolsas es completamente aleatoria y no puede ser reclamada de forma directa.
7. Responsabilidad
UNO by Real Madrid no se hace responsable por pérdidas o daños que puedan surgir del uso del premio. La promoción está sujeta a disponibilidad y puede ser modificada o cancelada sin previo aviso.
8. Protección de Datos
Al participar, los clientes aceptan que sus datos personales sean utilizados exclusivamente para fines relacionados con esta promoción y en cumplimiento con las leyes aplicables de protección de datos.
9. Aceptación de los Términos
Al participar en esta promoción, los clientes aceptan íntegramente estos términos y condiciones.
10. Consultas
Para cualquier consulta o información adicional, puede comunicarse con nosotros a través de contacto@unobyrealmadrid.com.
